Aviso de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.
Quién es responsable de tus datos
Neil Arturo Zafra Reyes, con RFC ZARN950205K97 y domicilio en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a hola@regalocantado.com.
Qué datos recabamos
- Tu correo electrónico y tu WhatsApp, para entregarte la canción, avisarte cuando esté lista y poder contactarte si algo sale mal.
- Lo que escribes en el formulario: el nombre de la persona a quien va dedicada la canción, su edad o relación contigo, y los detalles personales que decidas contarnos.
- Datos técnicos mínimos de la visita, necesarios para que el sitio funcione.
- Cómo se usa el sitio: en qué partes das clic, hasta dónde bajas en cada página y en qué paso te quedas. Lo usamos sólo para hacer el sitio más claro. Lo que escribes en el formulario y los textos de tu canción no se registran: se ocultan antes de salir de tu navegador.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa Stripe en su propia página; nosotros sólo recibimos la confirmación de que el pago se hizo.
Datos de otras personas
Ten presente algo importante: los detalles que escribes suelen ser sobre alguien más —tu hijo, tu pareja, tu mamá—, y a veces sobre menores de edad. Al enviarlos nos manifiestas que tienes la relación y el consentimiento necesarios para compartirlos con este fin.
Te pedimos que no incluyas información sensible que no haga falta para la canción: datos de salud, situación económica, domicilios, documentos de identidad o cualquier cosa que no querrías ver escrita en una letra.
Para qué los usamos
- Escribir la letra y generar la canción que pediste.
- Entregártela y darte acceso a tus archivos.
- Responder tus dudas y corregir lo que no haya quedado bien.
- Recordarte tu canción si no la terminaste de comprar y mostrarte anuncios de Regalo Cantado en Facebook e Instagram.
No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie fuera de lo que se explica aquí abajo. Si no quieres recibir recordatorios ni anuncios, escríbenos y te quitamos.
Con quién los compartimos
Para que el servicio funcione, algunos datos pasan por proveedores de tecnología, cada uno con su propio aviso de privacidad:
- Anthropic — recibe el contenido del formulario para escribir la letra.
- Kie.ai y Suno — reciben la letra y el estilo para componer la música.
- Stripe — procesa el pago y recibe tu correo.
- Resend — envía el correo de entrega.
- Cloudflare — aloja el sitio y guarda tus archivos.
- Meta (Facebook e Instagram) — recibe tu correo y tu teléfono cifrados, sin que Meta pueda leerlos, para medir los anuncios y mostrarte los nuestros.
- Microsoft Clarity — mide cómo se usa el sitio (clics, desplazamiento y pasos), sin recibir lo que escribes ni tu canción.
Estos proveedores están fuera de México, así que al usar el servicio consientes esa transferencia internacional, que es indispensable para poder entregarte el producto.
Cuánto tiempo los conservamos
Tus archivos y la página de tu canción están disponibles doce meses desde la compra, y después se borran. Conservamos el registro de la operación el tiempo que exijan las obligaciones fiscales.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento.
Escribe a hola@regalocantado.com diciéndonos qué quieres y desde qué correo hiciste tu pedido. Te respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si cancelas tus datos antes de los doce meses, perderás el acceso a tus archivos: descárgalos primero.
Cambios a este aviso
Si cambiamos algo, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.
